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出口成章谈不上，文案出彩谈不上，哲学感悟因欠了些岁月的积累也谈不上。其实，很想以一种娓娓道来的平常心方式来表达自己的观点，不谈华丽，不谈语法，不谈内涵，今天只想谈一种习惯。
倾听的习惯
当我们遇到一些开心或者不开心的事儿的时候，第一时间，肯定会选择跟自己身边信任的人去讲自己的体会。由于每个人表达能力不同，自然对事情的阐述会带着不同的情绪交织在里面。当倾诉的一方有情绪又不知道如何表达的时候，我们会习惯性地打断对方并快速获取自己想要的关键点，来减少聆听的时间。换句话说，其实是没有太多耐心去聆听对方的情绪。此时，如果你是倾诉者，可能会得到信号，对方不太想听我讲这些，于是本来不太好的心情就更加郁闷了。因为职业的关系，平时我们在处理员工关系的时候，会对情绪激动的员工减少表达情绪的时间，抓住问题关键点，去解决问题。但是，有时候面对有情绪的人，突如其来的打断会给对方造成更多情绪上的转折，也不一定是个很好地解决问题的办法。这里，分享一个我和我最好的朋友解决倾诉与倾听问题的小方法。当遇到不开心的时候，我们会在微信上先提前告诉对方：我今天不太开心，让我讲完，明天就好。朋友答应后，我就开始长长地讲自己的不开心，讲完后，跟对方说句，好了，就这么多，希望没有打扰到你工作。对方只回复一句话：辛苦了，慢慢都会好的，能理解！不管你怎么解决你的问题，我都会支持，只要你开心就好了。随后，这件不开心的事情我不会再跟朋友说第二遍。这种倾听与被倾听的习惯，我们彼此保持了二十多年。这里，我想告诉每一位有不良情绪的人，其实，每个人都有自己的不容易和不开心，当你跟对方宣泄情绪的时候，一定要征求对方的同意。那么同时决定选择倾听的你，一定记住，不要给对方任何解决办法，给她鼓励就是最好的倾听习惯。
共情的习惯
共情能力用通俗的话讲，就是能懂得设身处地的为别人着想，或者“换位思考”这个词应该更准确。有时候，当朋友或者员工跟你讲自己遇到特别难以解决的苦恼时，不知道，你是抱着一种听一听好奇下，还是如果这个事情放在我身上我应该怎么去解决。如果是第一种，那么我建议在你这里就到此为止，不再传播是美德。如果是第二种，是不是就是用一种共情能力去体会这件事情，如果这个事情你也一样做不到，要给对方一个答复。你确实很不容易，如果换做是我，确实我也很难做到。如果，你有更好的办法，也不要轻易地给出意见。告诉她，先冷静下，我相信这个事情会有办法去解决。如果对方征求你的解决方案，你可以委婉的给出意见。如果对方没有征求你的意见，我想她大多只是需要你情绪上的共情吧。说到这里，可能因为这么多年从事人力工作的原因，经历了很多不同难度的员工关系，得到的一条工作定律吧。我想，我们在职场上听到最多的一个词就是“情商”。我一直觉得“情商”是一种意识形态，不能落实到笔头形成教义和标准。我们看过的所谓情商的书，最多只是阐述案例和最好的解决办法，不代表这种做法就适合你身上所发生的每一件事情和遇到的每一个人。所以，还是站在自己角度上，去理解每一件事情，不用特别感同身受，只要默默地能理解就是好习惯。
执行的习惯
什么是执行？最简单的讲，比如，我的朋友王先生（无极人走四方的组委成员）每天准时七点左右就会在朋友圈转发美文。早起上班的我，上了地铁打开朋友圈必然会看到他转发的每一篇文章。时间过去一年、两年，发现好像阅读已经成了一种习惯。再比如，素未谋面的姚老先生，不管哪一篇文章，都会看到他去打赏支持和底下默默点赞的留言。经常会用到的几个关键词“好文”“点赞”“支持”，我想生活中，您一定是一个按时早起，按时关注公众号进展，按时点评美文的优秀执行者吧。我跟王先生说，我是姚老先生的忠实粉丝，感觉虽然耳顺之年（猜的），但是仍然会热爱生活，热爱文学，坚持自律且拥有严格执行的良好习惯。军人出身的人不一定都是雷厉风行、义正辞严的样子，可能也有洒脱和温柔的力量吧。您在2020年10月29日发表过一篇《晨语》，不瞒您说，一早地铁里看完整篇文章的我哭成了泪人，可能那个时候正好是自己的低谷时期。殊不知，有力量和阳光的人，一言一词都可能会在某些地方鼓励着很多人，感谢您那个时刻给了我力量。
说好的娓娓道来，键盘已经敲完了很多字，一气呵成（没有不认真工作，今天单位的网络出故障了）。如果有机会看到此文的各位长辈、学者和老师，感谢你们的阅读，文章并没有出彩的文学成分，见笑了。同时，这几年能阅读到你们的佳作也是一种荣幸。
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